Desde nuestros inicios, TIGER ha sido una empresa líder de muchas de las innovaciones. TIGER es pionera en sistemas de cambio de molde rápido automático, capaces de cambiar moldes de producto en tres minutos o menos. También en sistemas de vibración programable TIGER especializados que establecen el estándar para nuestra industria.
El equipo TIGER es legendario por la robustez y durabilidad, alta productividad y eficiencia, y bajo mantenimiento/costo de producción. Estos son sólo algunos de los factores que han hecho nuestros equipos ser reconocidos como el estándar de esta maquinaria alrededor del mundo.
TIGER sirve a nuestros clientes alrededor del mundo desde sus instalaciones de fabricación y diseño en Takahashi & Okayama en Japón; nuestra sede en Takahashi, Japón y Tianjin (Republica Popular República de China); y centros de fabricación de nuestros equipos más pequeños a través de las Américas, Asia y Europa. Nuestras ventas internacionales y División de Mercadeo , sirve al mundo desde Portage & Kalamazoo, en el estado de Michigan, en EUA. Componentes y piezas de desgaste de alta calidad, repuestos y componentes auxiliares se entregan alrededor del mundo en un tiempo récord de sus almacenes en varios continentes.
TIGER no sólo suministra maquinaria de alta calidad, durable y eficiente, además de componentes y piezas, a nuestros clientes; también ofrecemos instalación técnica y puesta en marcha, capacitación para su personal de planta, así como preparación para mantenimiento y seguridad industrial.
Los clientes de TIGER suministran productos para la construcción de alta calidad hechos por nuestra maquinaria para construir más hospitales, instituciones comerciales, instalaciones industriales y de gobierno, instalaciones educativas y más importantemente; mejores viviendas resistentes a los desastres alrededor del mundo. Todo comienza con la maquinaria de TIGER.
En 1950, el Sr. Yutaka Kitahara fundó la compañía TIGER en Nariwa-cho, Okayama, que vendía, reparaba y daba mantenimiento a maquinaria agrícola. Las lecciones que aprendimos en esos primeros años nos convencieron de que la clave del éxito en nuestra industria era suministrar maquinaria fiable, y con servicio de primera clase a nuestros clientes.
En 1963, el Sr. Kitahara decidió ampliar el negocio con la apertura de una nueva fa rica de hacer maquinaria. En ese momento un fabricante local de bloques de concreto/hormigón le había pedido diseñarle un mejor equipo para hacer productos de concreto/hormigón para reemplazar su equipo existente que era poco fiable. Del deseo de llenar la solicitud de un cliente valorado, nació nuestro primer mezclador de concreto/hormigón y la primera máquina hidráulica manufacturadora de bloques en todo Japón.
En 1971, superamos nuestros modestos inicios y nos trasladamos a una nueva planta de producción en Takahashi-Shi, en el área de Okayama. Durante este periodo de expansión, rediseñamos, mejoramos y aumentamos la capacidad de producción de nuestras máquinas productoras y equipo relacionado. Al principio del 1979, TIGER adquirió la licencia de la empresa BECO en Phoenix, Arizona, Estados Unidos, para la fabricación de su producto popular llamado sistema «ABC» para manejo y curado de productos, ampliando considerablemente nuestra oferta de productos.
Re-diseñamos y personalizamos el sistema «ABC» para satisfacer las demandas de nuestros clientes japoneses y comenzamos a vender este sistema nuevo y mejorado en el otoño de 1979. Desde entonces, hemos vendido más de 150 de estos sistemas actualizados «ABC” y además muchas series de sistemas de “esplitado” con cabezal giratorios que permiten cambios de cuchillas en tan solo cinco 5 minutos.
En la última década, hemos decidimos entrar en el mercado de Estados Unidos con la tecnología y servicios que durante mucho tiempo habían sido la gran satisfacción de nuestros clientes japoneses. Desde esa fecha, tenemos un almacén de repuestos y piezas de desgaste en la ciudad de Holland, Michigan; capaz de entregar estos componentes a los clientes en los Estados Unidos y Canadá, así como otras áreas de las Américas rápidamente y eficientemente.
Además, recientemente hemos establecido una oficina de ventas internacional en Michigan, Estados Unidos. A través de esta oficina y su red de sucursales a nivel mundial, comercializamos nuestros productos, maquinaria y servicios, en todo el planeta y coordinamos con nuestros clientes esfuerzos en mercadeo y ventas mundiales.
Continuamos investigando las últimas tecnologías implementándolas para mejorar & desarrollar productos ingeniosos y confiables. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestra industria para hoy y el futuro, proporcionando productos y servicios de primera clase a nuestros clientes y sus usuarios finales.
Creemos que nuestras tecnologías pueden ayudar a crear un mejor futuro para la humanidad proporcionando pavimentos y estructuras de mampostería seguras, económicas, durables, eficientes, de alta calidad que albergaran a la humanidad por muchas décadas por venir.
TIGER tiene instalaciones de fabricación en Japón (Takahashi y Okayama ciudades) y en la República Popular China (Cerca de la ciudad de Tianjin), además de almacenes para la entrega de repuestos y consumibles para sus clientes, en Asia y los Estados Unidos de América (Holland, Michigan).
- Diseñar el equipo más innovador, práctico, eficiente, de precio razonable, durable y fácil de operar en el mundo.
- Entregar equipos TIGER a nuestros clientes globales a tiempo y dentro del presupuesto pactado.
- Proveer las soluciones más eficientes y dinámicas a los exigentes cambios de nuestra industria, y satisfacer las necesidades de nuestros clientes para producir productos nuevos e innovadores.
- Desarrollar excelentes estrategias de mercadeo y promociones para la venta de los productos de nuestros clientes por todo el mundo.
- Apoyar a nuestra industria, y su creciente necesidad de nuevas tecnologías para proporcionar productos creativos a las cambiantes usos para los productos de concreto/hormigón.
- Ser el principal proveedor de maquinaria de clase mundial, con servicio técnico superior y atención completa al cliente.
- Estar preparados para adaptarnos rápidamente a las nuevas necesidades del mercado, a nuevas oportunidades y a tendencias emergentes.
- Continuar desarrollando programas de formación a medida, personalizados y dirigidos a seguridad, productividad, eficiencia, mantenimiento y la calidad del producto final.
- Proporcionar liderazgo y apoyo a nuestra industria, a través de desarrollos de vanguardia en tecnología, con dedicación a la investigación, con el compromiso personal de entrenamiento, con pruebas minuciosas de nuevos equipos y con diseño de productos únicos.
- Ser el proveedor que cada productor de equipo quiere emular, y que cada fabricante de productos de concreto/hormigo desea tener como su suplidor.
En TIGER servicio excelente es nuestra meta número uno. Estamos orgullosos de nuestro historial de servicio en la industria. Eso lo logramos por varios medios tales como:
- Correctamente planificar, diseñar, y probar el equipo y ejecutando la instalación y puesta en marcha de nuestra maquinaria de calidad, bajo los estándares más rigurosos de liderazgo técnico en la industria. También logramos esto mediante la construcción de la maquinaria con la ayuda del personal más hábiles y técnicamente calificado en la industria.
- Haciendo la mejor planificación de proyectos de cualquier proveedor de la industria. En TIGER «escuchamos» a sus necesidades y deseos. Establecemos las bases para una planificación adecuada de su proyecto conversando acerca de todos los temas pertinentes al proyecto con su equipo. Le animamos a usted y su equipo de trabajo para «Hablar de su proyecto con TIGER«. En nuestra empresa entendemos los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes cada día. Proporcionando «servicio» antes, durante, y después de la puesta en marcha de nuestros equipos para cada cliente y para la industria en general; en un ambiente amigable y cooperativo.
- Dando «asesoría» en el diseño y usos del producto final de forma gratuita a nuestros clientes.
- Tener la capacidad de ayudar a resolver problemas con equipos por medios electrónicos y medios “on- line” (en-línea/en-red), a distancia.
- Teniendo una entrega confiable de piezas de desgaste y de repuesto de emergencias, ensamblajes y componentes para los equipos y sus moldes de productos disponibles en todas las regiones del mundo dentro de un plazo de 24 horas. Esto se logra fácilmente garantizando un suministro «a largo plazo» de estos componentes en los almacenes estratégicos colocados alrededor del mundo.
- Dando apoyo a las necesidades técnicas de nuestros clientes con un completo equipo de ingenieros técnicos bien capacitados y con experiencia que están ubicados en lugares estratégicos alrededor del mundo, listo para atender las necesidades de nuestros clientes y la industria en general.
- Apoyo técnico e información 24 horas al día, 7 días una semana, incluyendo: funcionamiento, eficiencia y elementos técnicos de productos de calidad, mantenimiento y manuales técnicos de solución de problemas y pautas de seguridad.
En TIGER, excelente calidad es nuestra prioridad. Estamos muy orgullosos de la calidad los equipos que fabricamos para nuestra industria. Calidad en TIGER es lo que hace nuestra maquinaria única, con atributos distintivos que la colocan por encima de otros productos actualmente disponibles en el mercado.
Los programas de aseguramiento de la calidad del TIGER garantizan mecanismos de diseño superior, excelente mano de obra y equipos libre de defectos de montaje. Aseguramiento de la calidad aborda problemas antes de que sucedan.
Por esas raras excepciones donde se produce una pequeña mancha o daño en algún componente o pieza de maquinaria, programas de control de calidad de TIGER garantizan que estas preocupaciones sean resueltas inmediatamente; creando las máquinas de mejor calidad en la industria.
Servicios post instalación y puesta en marcha mas las inspecciones periódicas por personal de servicio técnico de TIGER; aseguran calidad continua del nuestro equipo, su correcto funcionamiento, su eficiencia única y un mantenimiento adecuado.
La calidad es nuestra responsabilidad más valorada.
Cientos de empelados superiormente entrenados, altamente cualificados y experimentados atienden programas de aseguramiento y control de calidad de TIGER. Nuestro personal hace la diferencia en la calidad. El equipo de TIGER está dedicado a nuestra empresa, nuestros clientes y comprometido a crear el mejor de los mejores equipos.
